Saviez-vous que le coût d'un onboarding raté est de 7000€ ? Au contraire, 58% des employés ayant bénéficié d'un bon onboarding sont toujours dans l'entreprise après trois ans.
Alors, comment réussir cet accueil crucial ? Jetons un œil aux meilleures pratiques pour un onboarding réussi.
1. Un bon début pour une belle aventure professionnelle
Un environnement de travail bien conçu peut créer une première impression positive, ce qui est essentiel pour l'intégration d'un nouveau salarié. Un espace agréable et accueillant peut augmenter le bien-être du salarié, réduisant ainsi le stress et favorisant une attitude positive envers l'entreprise.
2. Signalétique : Suivez le guide
Gardez les choses simples et intuitives. Pour aider les nouveaux à se repérer, pas de labyrinthe. Avec des panneaux malins et clairs, tout le monde trouve son chemin : signalisation directionnelle, étage, accueil, sanitaire. Vous pouvez compléter cela avec du marquage au sol.
Si on offre des services proche de l'hospitality (restaurant, salle de sport, rooftop…) Ne pas hésiter à les mettre en avant via un plan à l'entrée des bureaux. Un excellent moyen de mettre en avant les services offerts même pour les visiteurs occasionnels qui n'iront pas dans ces lieux.
3. Le pouvoir des couleurs
Dis-moi de quelle couleur sont tes murs et je te dirais quelle salle tu es. En donnant une identité bien claire à chaque espace, les identifier est beaucoup plus simple, y compris pour les nouvelles recrues.
Les couleurs y contribuent grandement. Par exemple, le bleu est une couleur froide favorisant le repos et le calme. Idéale dans une salle de détente. On a également les couleurs à teintes chaudes comme du jaune ou de l’orange ou encore du rouge. Couleurs du soleil, elles offrent de l’énergie et du dynamisme à la pièce. Utilisez-les pour une salle brainstorming.
4. L’importance des espaces de convivialité
Favoriser les échanges informels, c'est encourager la cohésion et la créativité au sein de l'équipe. Un espace de vie pour la détente et les discussions informelles doit être accueillant et confortable. Des canapés moelleux, des chaises confortables, et des tables basses peuvent créer une atmosphère relaxante et conviviale. L'éclairage permet également de créer une ambiance chaleureuse, propice à des moments d’échanges informels.
5. L’accompagnement humain
Les premiers jours sont cruciaux et souvent stressants. Un aménagement réussi est un réel atout, mais il va de pair avec un accompagnement humain.
Chez Buffer, pour aider les nouveaux employés à comprendre la culture de l'entreprise, ils ont introduit le système de Buddies. Chaque nouvel arrivant est onboardé par trois personnes. Son N+1 et deux parrains, appelés buddies. On vous a écrit tout un article à ce sujet, ne le loupez pas !
Vous l’aurez compris, un onboarding réussi, ça se prépare !