L'open space est devenu le modèle de bureau par excellence pour de nombreuses entreprises à travers le monde. Si cette disposition favorise la communication et la collaboration, elle peut également entraîner un problème majeur : le bruit. Les conversations téléphoniques, les discussions entre collègues et le bruit des claviers créent un environnement sonore stressant qui peut affecter la productivité et le bien-être des employés.

C'est pourquoi il est crucial de se pencher sur le sujet du parcours sonore dans les bureaux. 

J’ai découvert le concept de parcours sonore avec l’excellente Frédéricke Sauvageot (Orange). Ce concept vise à penser l’acoustique en fonction des usages de chaque espace. 

Plutôt que de mettre chaque équipe dans un espace, il faut créer différents espaces selon des types d'usage, et de niveaux sonores différents. Et laisser choisir à chaque collaborateur l'espace qui lui convient le mieux à un moment T. 

Parmi les espaces essentiels : 

• Des open space silencieux (<10 db) type bibliothèque pour se concentrer. Où on ne prend pas d'appels et on ne parle pas avec les autres collaborateurs.
• Des phone box pour des visioconférences inférieures à 45 minutes.
• Des petites salles de réunion confortables et bien équipées pour des réunions plus longues, seul(e) ou à plusieurs. 
• Des open space non-silencieux pour parler, faire des calls, etc.
• Des espaces informels où l’on peut parler normalement, qui favorisent l'échange.
• Des espaces sonorisés pour pouvoir travailler en musique sans casque.

Pensez à fixer des règles qui permettent de travailler dans tous les espaces.Par exemple : dans un open space non-silencieux on ne prend que des calls de moins de 5 minutes.