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L'Afterwork(place)

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#13 - Comment DEEZER (ré)invente ses espaces de travail constamment

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Résumé

Un workplace au service de l’expérience employée

Cynthia Rouilly, Directrice Workplace, Immobilier et RSE chez Deezer, pilote la transformation des espaces de travail du groupe avec une vision centrée sur l’expérience des collaborateurs. Son approche ? Optimiser les bureaux en fonction des usages réels et de la culture d’entreprise.

"L’immobilier, ce n’est pas qu’une question de mètres carrés. C’est un levier d’engagement et de bien-être au travail." – Cynthia Rouilly

Deezer : un siège repensé pour un usage hybride et intelligent

  • 500 postes à Paris, avec une occupation moyenne de 300 à 400 collaborateurs par jour.
  • Bureaux dans 5 pays, certains passant en mode coworking pour plus de flexibilité.
  • Une analyse des accès et de la fréquentation, permettant d’adapter l’aménagement aux besoins réels.

Expérience employée : partir des besoins concrets

Consultation d’un panel de 30 collaborateurs pour identifier les services réellement utiles.
Plus de produits d’hygiène et d’options alimentaires en libre accès plutôt que des services superflus.
Expérimentation de nouvelles solutions, comme la mise à disposition de vélos électriques en test.

Ce qu’on retient de cet épisode

  • Un workplace efficace est conçu en fonction des usages, pas des tendances.
  • La flexibilité et le suivi des données permettent une meilleure adaptation des bureaux.
  • L’expérience employée repose sur des services concrets et une organisation fluide.

Et si vos bureaux offraient une expérience aussi fluide que votre entreprise ?

Nos équipes vous accompagnent pour concevoir des espaces de travail optimisés et adaptés aux besoins réels de vos collaborateurs. Contactez-nous, on a plein d’idées à partager !

Chapitrage
  • 01"00 : Le parcours de Cynthia
  • 02"30 : Focus Deezer
  • 05"51 : Solliciter le collectif pour les services à créer et fournir aux collaborateurs
  • 10"25 : Comment bien dimensionner et déployer un nouveau service ?
  • 11"50 : Mesurer l'impact des nouveaux services
  • 14"25 : Le retrait d'une partie des postes physiques
  • 17"20 : Repenser la définition d'un poste
  • 19"40 : Faire des POC en conditions réelles, comment s'y prendre ?
  • 23"25 : Le bon sponsor projet, la clé
  • 25"15 : La stratégie vis-à-vis du télé travail et des bureaux
  • 29"12 : Observer comment les gens travaillent, le bon réflexe
  • 32"05 : L'exemple du tatami de Slean
  • 35"29 : Le sujet de LA table !
  • 39"25 : La traduction d'un ADN dans la vie réelle
  • 42"23 : La couleur, le mobilité, et surtout, l'attitude du collectif
  • 43"25 : La gestion du son et des odeurs...
  • 47"14 : Le projet Floresco
  • 51"10 : Le rôle de la cantine
  • 52"45 : Les bureaux instagrammable vs la réalité
  • 56"10 : La zone d'accueil, ce lieu si important
  • 1"00"15 : La question du budget et l'agencement sur mesure non adaptable
  • 1"04"32 : La "réoptimisation" de l'espace existant
  • 1"06"54 : Travailler en scénarios
  • 1"08"45 : et si c'était à refaire ?
  • 1"14"18 : La consommation énergétique des bâtiments
  • 1"15"40 : Le mot de la fin
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